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PARA ASEGURADOS DE DAK

Su atención auditiva como asegurado de DAK

Con Mr. Hear dispone de dos vías modernas para su atención auditiva:
Con acompañamiento médico en una consulta local o cómodamente en línea desde casa.
En ambos casos recibe asistencia profesional y orientación paso a paso.

Socio contractual oficial de DAK-Gesundheit · centro auditivo especializado autorizado · juntos por su salud auditiva
Elegir vía de atención Solicitar asesoramiento gratuito
O llámenos directamente: 0800 234 4321

Información sin compromiso · empiece por teléfono o en línea · para asegurados de DAK

Su atención auditiva como asegurado de DAK
SALUD AUDITIVA

Oír bien significa estar en el centro de todo

Oír bien es mucho más que tecnología: significa conversar con la familia, sentirse seguro en el día a día y disfrutar de la vida. Una pérdida auditiva no tratada puede afectar notablemente al bienestar. Como asegurado de DAK puede acceder a una atención auditiva moderna y totalmente digital, y elegir la vía que mejor se adapte a su día a día.

SU ELECCIÓN

Elija la vía que mejor le convenga

Ambas vías conducen a una atención auditiva óptima con acompañamiento profesional. Usted decide qué se adapta a su día a día; si tiene dudas, le ayudamos por teléfono.

VÍA 1

Su consulta ORL más cercana

Para quienes desean una atención con acompañamiento médico e integrar la cita ORL directamente en el proceso.

CÓMO FUNCIONA ESTA VÍA
  • 1 En el sitio web de Mr. Hear elige una consulta ORL asociada cerca de usted.
  • 2 Responde en línea algunas preguntas sobre su situación auditiva.
  • 3 Mr. Hear prepara los audífonos adecuados para usted.
  • 4 En la consulta ORL se examina su audición y se emite la prescripción.
  • 5 Todavía en la consulta, Mr. Hear ajusta sus audífonos por videollamada.
  • 6 Prueba los audífonos en su día a día y vuelve a la consulta para el ajuste fino.
ADECUADO PARA USTED SI …
  • desea incluir una consulta ORL en el proceso.
  • valora una atención con acompañamiento médico.
  • desea combinar el primer ajuste directamente con la consulta.
Encontrar médico asociado y empezar Primero, asesoramiento telefónico
VÍA 2

Atención directa en línea desde casa

Para quienes desean empezar de la forma más cómoda desde casa y disfrutar de una atención digital con acompañamiento personal.

CÓMO FUNCIONA ESTA VÍA
  • 1 Empieza en línea con Mr. Hear.
  • 2 Elige un audífono que se adapte a sus preferencias y a su situación auditiva.
  • 3 Con gusto le asesoramos en la elección por teléfono o videollamada.
  • 4 Recibe los audífonos elegidos junto con el equipo necesario para la medición auditiva asistida en línea.
  • 5 La prueba auditiva y la configuración inicial de sus audífonos se realizan con acompañamiento individual por videollamada.
  • 6 Prueba los audífonos en su día a día y recibe más ajustes finos si es necesario.
ADECUADO PARA USTED SI …
  • desea reducir al máximo desplazamientos y citas.
  • quiere iniciar la atención cómodamente desde casa.
  • puede aprovechar bien un acompañamiento personal en línea.
Iniciar atención directa en línea Primero, asesoramiento telefónico
SUS PRESTACIONES

Sus ventajas como asegurado de DAK

Derecho a una atención de alta calidad y totalmente digital, con estándares técnicos claros y costes transparentes.

Sistema auditivo sin coste adicional

Audífonos totalmente digitales sin coste adicional; solo paga el copago legal*.

Calidad garantizada

Mín. 6 canales, supresión de ruido y de retroalimentación, además de varios programas auditivos.

Tecnología moderna incluida

Los asegurados de DAK disfrutan de tecnología auditiva moderna ya en los modelos cubiertos por el seguro.

Digital y personal

Ajuste individual por videollamada, con el acompañamiento de personal experto.

Costes transparentes

DAK suele cubrir los costes; se mantiene el copago legal de 10 € por audífono*.

Prueba y seguimiento

Pruebe con calma en casa y siga contando con atención personalizada tras la contratación.

*Ver todos los detalles sobre la cobertura de costes de DAK →
COSTES Y APORTACIÓN DE DAK

¿Qué cubre DAK?

Si se cumplen los requisitos, DAK apoya la atención dentro de las prestaciones acordadas por contrato. Mr. Hear le explica de forma transparente qué se cubre y cuándo pueden surgir costes adicionales.

Importante saber

  • DAK participa en la atención cuando se cumplen los requisitos correspondientes.
  • Para adultos suele aplicarse el copago legal de 10 € por audífono.
  • Solo se genera un pago privado adicional en dispositivos o funciones que superan la prestación del seguro.
  • Mr. Hear le informa de forma transparente antes de la contratación y se encarga de la facturación con el seguro.
  • Primero prueba; la facturación con el seguro solo se activa al finalizar el periodo de prueba.
Qué ofrecen los modelos del seguro – y cuándo compensa pagar un extra →

Sin preocupaciones por costes poco claros

Antes de la contratación le explicamos qué prestaciones se cubren, qué copago se aplica y si un dispositivo preferido conlleva costes adicionales.

Primero probar, luego contratar

Puede probar sus audífonos en su día a día hasta 30 días. Solo contrata cuando esté satisfecho; devolver los dispositivos de prueba no afecta a su derecho ante el seguro.

Más sobre probar en casa →
Aclarar costes por teléfono Elegir vía de atención
ASESORAMIENTO PERSONAL

¿Prefiere hablar con alguien?

Muchas dudas se resuelven más fácilmente por teléfono. Nuestros asesores especializados le explican ambas vías, le ayudan a elegir y le acompañan paso a paso si lo necesita.

Le ayudamos con preguntas como:
  • ¿Qué vía de atención me conviene?
  • ¿Necesito una cita ORL?
  • ¿Qué costes cubre DAK?
  • ¿Puedo probar los audífonos en casa?
Shannen
«No tiene que resolverlo solo; con gusto le ayudamos.»

Shannen · Responsable de Atención al Cliente

0800 234 4321

Lun–Vie 8–18 h · gratuito

info@mr-hear.com Llamar gratis ahora Solicitar que le llamemos

Asesoramiento gratuito · sin compromiso · también para familiares

COMPARACIÓN DIRECTA

Las dos vías en comparación directa

Pregunta Con consulta ORL Atención directa en línea
Inicio En línea con Mr. Hear, eligiendo una consulta asociada En línea con Mr. Hear desde casa
Participación médica Examen ORL y prescripción en la consulta Medición auditiva asistida en línea dentro del proceso previsto
Primer ajuste Por videollamada con Mr. Hear, en la consulta ORL Por videollamada con Mr. Hear, en casa
Periodo de prueba Prueba en el día a día con ajuste fino en la consulta Prueba en casa con ajuste fino por videollamada
Ideal para Personas que desean incluir una consulta Personas que desean empezar cómodamente desde casa
Asistencia En línea, por teléfono y a través de la consulta En línea, por teléfono y por videollamada

Ambas vías cuentan con el acompañamiento profesional de Mr. Hear. Si tiene dudas, le asesoramos de forma gratuita y sin compromiso.

Encontrar la vía adecuada
PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre la atención auditiva de DAK

¿Es Mr. Hear socio oficial de DAK?
Sí. Mr. Hear es socio contractual oficial de DAK-Gesundheit para las vías de atención correspondientes.
¿Qué dos vías de atención existen para los asegurados de DAK?
Para los asegurados de DAK destacan sobre todo dos vías: la atención a través de una consulta participante y la atención directa en línea desde casa. Si ya dispone de una prescripción médica, en determinados casos también es posible una atención directa en línea sin equipo adicional a través de Mr. Hear. Le explicamos más en nuestra página sobre el sistema de atención.
¿Debo decidir una vía de inmediato?
No. Si tiene dudas, solicite primero un asesoramiento gratuito; le ayudamos a elegir el mejor punto de partida.
¿Cuánto cuesta la atención para los asegurados de DAK?
Para adultos suele aplicarse el copago legal de 10 € por audífono. Los costes privados adicionales solo surgen en dispositivos o funciones que superan la prestación del seguro. Mr. Hear le informa de forma transparente antes de la contratación.
¿Quién ajusta los audífonos?
El ajuste lo realiza personal cualificado de Mr. Hear, de forma personal y adaptada a su situación auditiva.
¿También puedo empezar por teléfono?
Sí. Sobre todo si prefiere no pedir en línea, llámenos; le acompañamos paso a paso.
¿Puedo probar los audífonos?
Sí. Prueba en su día a día y afina el ajuste junto con Mr. Hear. El periodo de prueba habitual es de 30 días.
¿Se activa de inmediato la facturación con DAK?
No. La facturación con el seguro solo se activa cuando finaliza el periodo de prueba y se completa la atención.
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UNA ALIANZA SÓLIDA

Mr. Hear es un proveedor de servicios precalificado y socio contractual oficial de DAK-Gesundheit. Juntos, DAK-Gesundheit y Mr. Hear hacen posible una atención auditiva moderna que combina procesos digitales con un acompañamiento profesional y personal.

Encuentre ahora la vía adecuada hacia sus audífonos

Ya sea a través de una consulta ORL participante o en línea desde casa: Mr. Hear le acompaña personalmente como asegurado de DAK durante toda la atención auditiva

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