Votre appareillage auditif en tant qu'assuré DAK
SANTÉ AUDITIVE

Bien entendre, c'est être au cœur de la vie

Bien entendre, c'est bien plus que de la technologie : ce sont les conversations en famille, la sécurité au quotidien et la joie de vivre. Une perte auditive non traitée peut nettement altérer le bien-être. En tant qu'assuré DAK, vous bénéficiez d'un appareillage auditif moderne et entièrement numérique, et choisissez le parcours qui convient le mieux à votre quotidien.

VOTRE CHOIX

Choisissez le parcours qui vous convient

Les deux parcours mènent à un appareillage auditif optimal, encadré par des spécialistes. Vous décidez ce qui convient à votre quotidien ; en cas de question, nous vous aidons par téléphone.

PARCOURS 1

Votre cabinet ORL à proximité

Pour celles et ceux qui souhaitent un accompagnement médical et intégrer le rendez-vous ORL directement au parcours.


COMMENT FONCTIONNE CE PARCOURS
  • 1 Sur le site de Mr. Hear, vous choisissez un cabinet ORL partenaire près de chez vous.
  • 2 Vous répondez en ligne à quelques questions sur votre situation auditive.
  • 3 Mr. Hear prépare les appareils auditifs adaptés pour vous.
  • 4 Au cabinet ORL, votre audition est examinée et l'ordonnance est établie.
  • 5 Encore au cabinet, vos appareils sont réglés par Mr. Hear en visioconférence.
  • 6 Vous testez les appareils au quotidien et revenez au cabinet pour les réglages fins.
FAIT POUR VOUS SI …
  • vous souhaitez intégrer un cabinet ORL au parcours.
  • vous tenez à un accompagnement médical.
  • vous souhaitez associer le premier réglage directement au cabinet.
Trouver un médecin partenaire et démarrer D'abord un conseil par téléphone
PARCOURS 2

Prise en charge directe en ligne depuis chez vous

Pour celles et ceux qui veulent démarrer le plus confortablement depuis chez eux, avec un accompagnement numérique et personnel.


COMMENT FONCTIONNE CE PARCOURS
  • 1 Vous démarrez en ligne avec Mr. Hear.
  • 2 Vous choisissez un appareil adapté à vos souhaits et à votre situation auditive.
  • 3 Nous vous conseillons volontiers dans votre choix par téléphone ou en visio.
  • 4 Vous recevez les appareils choisis ainsi que le matériel nécessaire à la mesure auditive assistée en ligne.
  • 5 Le test auditif et la première configuration de vos appareils se déroulent avec un accompagnement individuel en visio.
  • 6 Vous testez les appareils au quotidien et bénéficiez au besoin de réglages fins supplémentaires.
FAIT POUR VOUS SI …
  • vous souhaitez limiter au maximum trajets et rendez-vous.
  • vous voulez démarrer votre prise en charge confortablement depuis chez vous.
  • vous pouvez tirer parti d'un accompagnement personnel en ligne.
Démarrer la prise en charge en ligne D'abord un conseil par téléphone
VOS PRESTATIONS

Vos avantages en tant qu'assuré DAK

Droit à un appareillage de haute qualité, entièrement numérique, avec des standards techniques clairs et des coûts transparents.

Système auditif sans surcoût

Appareils entièrement numériques sans surcoût : vous ne payez que la participation légale*.

Qualité garantie

Au moins 6 canaux, suppression du bruit et du larsen, ainsi que plusieurs programmes d'écoute.

Technologie moderne incluse

Les assurés DAK profitent d'une technologie auditive moderne dès les modèles pris en charge par la caisse.

Numérique & personnel

Réglage individuel par appel vidéo, encadré par des spécialistes expérimentés.

Coûts transparents

La DAK prend en règle générale les coûts en charge ; reste la participation légale de 10 € par appareil*.

Essai & suivi

Testez tranquillement chez vous et bénéficiez d'un suivi personnalisé même après la finalisation.

*Voir tous les détails sur la prise en charge par la DAK →
COÛTS & PARTICIPATION DAK

Que prend en charge la DAK ?

Si les conditions sont remplies, la DAK participe à la prise en charge dans le cadre des prestations prévues par le contrat. Mr. Hear vous explique en toute transparence ce qui est couvert et quand des surcoûts peuvent survenir.

Bon à savoir

  • La DAK participe à la prise en charge lorsque les conditions requises sont remplies.
  • Pour les adultes, la participation légale de 10 € par appareil s'applique en règle générale.
  • Un supplément privé n'apparaît que pour les appareils ou fonctions dépassant la prestation de la caisse.
  • Mr. Hear vous informe en toute transparence avant la finalisation et se charge de la facturation auprès de la caisse.
  • Vous testez d'abord ; la facturation auprès de la caisse n'est déclenchée qu'après la période d'essai.
Ce qu'offrent les modèles de base – et quand un supplément vaut la peine →

Aucune crainte face aux coûts flous

Avant la finalisation, nous vous expliquons quelles prestations sont couvertes, quelle participation s'applique et si un appareil souhaité entraîne des surcoûts.

D'abord tester, puis finaliser

Vous pouvez tester vos appareils au quotidien pendant 30 jours maximum. Vous ne finalisez que si vous êtes satisfait ; le retour des appareils d'essai n'a aucune incidence sur vos droits auprès de la caisse.

En savoir plus sur l'essai à domicile →
CONSEIL PERSONNALISÉ

Vous préférez parler à quelqu'un ?

De nombreuses questions se règlent plus facilement par téléphone. Nos conseillers spécialisés vous expliquent les deux parcours, vous aident à choisir et vous accompagnent pas à pas si besoin.

Nous vous aidons pour des questions telles que :
  • Quel parcours me convient ?
  • Ai-je besoin d'un rendez-vous ORL ?
  • Quels coûts la DAK prend-elle en charge ?
  • Puis-je tester les appareils chez moi ?
Shannen
« Vous n'avez pas à gérer cela seul, nous vous aidons volontiers. »

Shannen · Responsable du service client

0800 234 4321

Lun–Ven 8h–18h · gratuit

info@mr-hear.com Appeler gratuitement Demander à être rappelé

Conseil gratuit · sans engagement · aussi pour les proches

COMPARAISON DIRECTE

Les deux parcours en comparaison directe

Question Avec cabinet ORL Prise en charge en ligne
Démarrage En ligne avec Mr. Hear, en choisissant un cabinet partenaire En ligne avec Mr. Hear depuis chez vous
Implication médicale Examen ORL et ordonnance au cabinet/td> Mesure auditive assistée en ligne dans le processus prévu
Premier réglage En visio avec Mr. Hear, au cabinet ORL En visio avec Mr. Hear, chez vous
Période d'essai Essai au quotidien avec réglage fin au cabinet Essai au quotidien à domicile avec réglage fin en visio
Convient bien à Les personnes qui souhaitent intégrer un cabinet Les personnes qui souhaitent démarrer confortablement chez elles
Assistance En ligne, par téléphone et via le cabinet En ligne, par téléphone et en visio

Les deux parcours sont encadrés par les spécialistes de Mr. Hear. En cas d'hésitation, nous vous conseillons gratuitement et sans engagement.

Trouver le bon parcours
QUESTIONS FRÉQUENTES

Questions fréquentes sur l'appareillage auditif DAK

Mr. Hear est-il partenaire officiel de la DAK ?
Oui. Mr. Hear est partenaire contractuel officiel de DAK-Gesundheit pour les parcours de prise en charge concernés.
Quels sont les deux parcours de prise en charge pour les assurés DAK ?
Pour les assurés DAK, deux parcours sont surtout au premier plan : la prise en charge via un cabinet participant et la prise en charge directe en ligne depuis chez vous. Si vous disposez déjà d'une ordonnance médicale, une prise en charge directe en ligne sans matériel supplémentaire via Mr. Hear peut aussi être possible dans certains cas. Nous l'expliquons plus en détail sur notre page consacrée au système de prise en charge.
Dois-je choisir un parcours immédiatement ?
Non. En cas d'hésitation, demandez d'abord un conseil gratuit ; nous vous aidons à choisir le bon point de départ.
Combien coûte la prise en charge pour les assurés DAK ?
Pour les adultes, la participation légale de 10 € par appareil s'applique en règle générale. Des surcoûts privés n'apparaissent que pour les appareils ou fonctions dépassant la prestation de la caisse. Mr. Hear vous informe en toute transparence avant la finalisation.
Qui règle les appareils auditifs ?
Le réglage est réalisé par des spécialistes qualifiés de Mr. Hear, de manière personnelle et adaptée à votre situation auditive.
Puis-je aussi démarrer par téléphone ?
Oui. Surtout si vous préférez ne pas commander en ligne, appelez-nous ; nous vous accompagnons pas à pas.
Puis-je tester les appareils auditifs ?
Oui. Vous testez au quotidien et affinez le réglage avec Mr. Hear. La période d'essai habituelle est de 30 jours.
La facturation DAK est-elle déclenchée immédiatement ?
Non. La facturation auprès de la caisse n'est déclenchée qu'une fois la période d'essai terminée et la prise en charge finalisée.
EN SAVOIR PLUS

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Clair, honnête et sans pression commerciale : choisissez le sujet qui correspond à votre question.

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UN PARTENARIAT SOLIDE

Mr. Hear est un prestataire préqualifié et partenaire contractuel officiel de DAK-Gesundheit. Ensemble, DAK-Gesundheit et Mr. Hear rendent possible un appareillage auditif moderne qui associe processus numériques et accompagnement professionnel personnalisé.

Trouvez dès maintenant le bon parcours vers vos appareils auditifs

Que ce soit via un cabinet ORL participant ou en ligne depuis chez vous : Mr. Hear vous accompagne personnellement, en tant qu'assuré DAK, tout au long de votre appareillage auditif

Démarrez sans engagement · aide personnelle possible · information transparente sur les coûts